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Hafia Wellness TEA

Bienvenue dans l’univers Hafia Wellness TEA, où la richesse des traditions Africaines rencontre la science de la nutrition holistique, dans des tisanes naturelles alliant bienfaits et saveurs.

Ce projet est né à la croisée de deux réalités : mon expérience auprès des femmes et ma passion pour les tisanes.

Au fil de ma pratique professionnelle, j’ai constaté que la plupart des femmes que j’accompagne sont confrontées à des déséquilibres hormonaux : douleurs menstruelles,
cycles irréguliers, bouffées de chaleur, fatigue… Bien trop souvent, les femmes n’ont accès qu’à des solutions chimiques, dont les effets secondaires alourdissent encore leurs difficultés.

C’est face à cette réalité que j’ai décidé de créer Hafia Wellness TEA, une initiative nourrie à la fois par mon parcours de nutritionniste holistique, par ma passion pour les tisanes et par l’héritage des traditions Africaines qui m’accompagnent depuis toujours.

Cette gamme de tisanes est conçue pour accompagner les femmes à chaque étape de leur vie et favoriser l’harmonie du corps et de l’esprit. Plus qu’un simple mélange, nos tisanes soutiennent l’équilibre intérieur : elles aident à réguler les hormones, apaisent le stress, soutiennent la digestion… et offrent en même temps la joie d’une découverte sensorielle.
Issues de plantes authentiques – biologiques ou cueillies à l’état sauvage – d’Afrique de l’Ouest et d’ailleurs, chaque tasse devient un rituel de santé, de douceur et de plaisir.

Pourquoi nous choisir ?

100 % naturel

sans additifs ni arômes artificiels

Biologique ou cueilli à l’état sauvage

des plantes sélectionnées pour leur pureté et leur vitalité

Formulations expertes

créées par une nutritionniste holistique certifiée

Héritage africain

des plantes précieuses comme le khamaré et le kinkeliba, associées à l’herboristerie mondiale

Made in Canada

avec un engagement qualité et traçabilité

Bien plus qu’une tisane

un rituel de santé, de vitalité et de plaisir

Ce que disent celles et ceux que j’ai accompagnés…

Informations Pratiques

Politique de retours & remboursements 

Chez Hafia Wellness, nous faisons de notre mieux pour que chaque commande vous apporte entière satisfaction. Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait(e), nous serons heureux de vous accompagner pour un retour, un échange ou un remboursement, dans les conditions suivantes :

Délai de retour

• Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
• Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas proposer de remboursement ni d’échange.
 
Conditions de retour
 
• Le produit doit être non utilisé, non ouvert, en parfait état et dans son emballage d’origine scellé.
• Les frais d’expédition ou de livraison pour le retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
• Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts ou entamés ne peuvent pas être retournés.
 

Procédure de retour

Écrivez-nous à aisha.sylla@hafiawellness.com avec votre numéro de commande et la raison de votre demande.
Nous vous fournirons une autorisation de retour ainsi que les instructions nécessaires.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par e-mail.
Si approuvé :

• Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.
• Le délai de traitement varie généralement entre 5 et 10 jours ouvrables, selon les banques.
 

Commandes non récupérées (Guinée uniquement)

En Guinée, les commandes doivent être récupérées au point de livraison convenu.

• Si une commande n’est pas récupérée dans les délais impartis, elle sera considérée comme abandonnée et aucun remboursement ne sera possible.
• En cas de difficulté, le client doit nous contacter rapidement afin de trouver une solution alternative.

Échanges

Si vous souhaitez échanger un produit, contactez-nous à aisha.sylla@hafiawellness.com.
Nous vous enverrons une autorisation d’échange et les instructions nécessaires.

Version courte (FAQ ou fiche produit)

Nous acceptons les retours et échanges sous 14 jours après réception, uniquement pour les produits non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).
Pour toute demande, contactez-nous à aisha.sylla@hafiawellness.com